1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è [Nome titolare], P.IVA [P.IVA], con sede in [indirizzo]. Per esercitare i diritti GDPR scrivi a privacy@casacheckai.it.
2. Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto (nome, email, indirizzo);
- Codice fiscale e/o partita IVA per la fatturazione;
- Documenti caricati dall'utente relativi a un immobile (visure, planimetrie, atti, titoli edilizi, certificazioni);
- Dati di pagamento (gestiti direttamente da Stripe, non trattati né conservati dal titolare);
- Dati di log e analytics (IP, user agent, eventi pagina).
3. Finalità e base giuridica
- Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR): analisi documentale, generazione e consegna del report.
- Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): fatturazione elettronica e conservazione decennale dei documenti fiscali.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza informatica e prevenzione frodi.
4. Responsabili del trattamento (processori)
Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti responsabili esterni:
- Anthropic (USA) — analisi documentale via modello Claude, configurato in zero-data-retention.
- Mistral o Google (UE) — OCR di fallback per documenti complessi.
- Stripe (UE/USA) — gestione pagamenti.
- Resend (USA) — email transazionali.
- TeamSystem — Fatture in Cloud (UE) — fatturazione elettronica SDI e conservazione sostitutiva.
- Backblaze (UE) — backup storage cifrato.
Tutti i processori extra-UE operano sotto Standard Contractual Clauses (SCC) o framework equivalenti.
5. Periodo di conservazione
- Documenti caricati: 90 giorni dalla consegna del report;
- Report PDF: 12 mesi dalla consegna;
- Dati di fatturazione: 10 anni come da obbligo di legge (anche se l'account viene cancellato, i dati fiscali restano in forma anonimizzata);
- Log applicativi: 90 giorni;
- Email events: 24 mesi.
6. Diritti dell'interessato
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, richiederne la cancellazione, opporti al trattamento, ricevere copia in formato portabile (art. 15-22 GDPR). Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@casacheckai.it. Ti risponderemo entro 30 giorni. In caso di insoddisfazione, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Sicurezza
I dati sono cifrati in transito (TLS 1.2+) e at-rest. L'accesso è limitato al personale autorizzato. Effettuiamo backup giornalieri cifrati e mantenuti su provider con sede UE.
8. Modifiche all'informativa
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati. Le modifiche minori saranno pubblicate su questa pagina.